* 교환이나 반품이 되지않는 동의후 주문제품의 경우 주문후 취소,교환,반품이
불가합니다. 이점 꼭 숙지후 주문주세요 *
단 사이즈 교환에 한해 사이즈재고량이 가능할경우 - 1회 사이즈교환이 가능하십니다
* 성수기 시즌 배송 공지사항 *
계절의 변화가 느껴지는 성수기 시즌이면 제품들마다 단기간에 갑작스레
주문폭주가 이어지는 제품들이 다수 발생합니다 .
한번에 주문이 몰리는경우 생산수량에 비해 많은 주문량이 단시간에 몰려
배송지연이 길어지는 경우가 부득이하게 저희도 예상하지못한채 발생되어집니다 ,,
그런경우 1,2,3차 씩 계속해서 오더를 넣어 빠르게 제품을 공급하려 하지만
생산수량이 한정적이어서 ,,순차로 입고되고 순차로 발송되어지다보니 ,, 빠른 배송이 불가할때가 발생되어집니다 .
출고까지 2~4주의 시간이 소요될수있어 ㅠㅠㅠㅠ 주문시 제품안내에 나온 일정이 지날경우
개별연락후 수량 입고시 빠르게 배송해 드리겠습니다 ,,, 조금만 너그러이 양해 부탁드립니다 ㅠㅠㅠㅠ
빠르게 제품들마나 원활한 공급을 위해 더욱 노력하겠습니다
정말 죄송하고 항상 감사드립니다
국민은행 - 670102 - 01 - 404268 정 * 윤
앞으로 입금해주세요
--- 배송비는 별도 3300원 ( 제주산간 4000원이 추가되어 7600 ) 으로
15 만원 이상 주문시 배송비는 무료 입니다 ----
* 반품교환 배송료의 경우 택배사에서 반품접수시 수수료가 부과되는 방식에 따라
1회택배비 4000원으로 결제가 이루어집니다 . 왕복택배비 8000원이 부과됩니다
-필독-
교환,환불안내
교환이나 반품이 되지않는 상품의 경우
동의후에 주문주신경우 주문후 취소,교환,반품이
불가합니다. 이점 꼭 숙지후 주문주세요 *
단 사이즈 교환에 한해 사이즈재고량이 가능할경우 - 1회 사이즈교환이 가능하십니다
- 주문전 필독사항 -
_주문접수후 주문주신 상품수량이 바로 오더접수되어 입고되는 시스템으로
주문취소가 불가합니다 .
신중한 구매 부탁드립니다.
_ 상세 사이즈& 상세설명을 꼭 확인하신 후 주문해주세요.
_ 제품 불량시 동일제품으로 교환을 도와드립니다 .
제품을 수령후에는 반드시 제품의 상태를 확인후 사용 ( 착용 ) 해주세요
전상품 검품후에 출고가 이루어지고 있으나 간혹 보지못한 불량건들이 발견되어질때가 있습니다,
* 불량제품 확인을 못하신채로 착용 또는 제품을 수선하거나 하는등의 변형이 가해질시
반품, 교환, 환불등의 그어떠한 처리도 받을수가 없습니다 . 이점 꼭 지켜주세요
그리고 불령 상품이더라도 배송수령후 7일이 지난뒤 교환처리가 불가합니다.
꼭 수령후 바로 체크부탁드립니다
_ 불량 제품일시에도 라벨제거, 착용 흔적(향수냄새, 오염 등)이 있을 시에 교환이 불가능합니다.
* 불량제품 발송시 같은 제품으로 교환처리로 도와드립니다 *
* 불량상품을 받아보신뒤 본인의사유및 변심으로 인하여 제품 반품을 원하실경우
왕복 배송비를 부담하셔야 합니다 .
- 제품 출발이 이루어지고 받아보시지는 않은 경우에 본인의 주문실수로
반품을 요구하시는 경우 - 왕복배송비, 제품 포장비 파손비등 패널티가 부과됩니다 .
_ 사이즈 교환제품을 당사쪽으로 발송시 받아보신대로 재포장후 보내주셔야 하십니다 .
_ 간혹 포장제거후 소포장하여 택배사를 통해 들어오는동안 오염등의 문제가 발생되어 입고되는 경우가 있습니다 .
( 이경우 제품을 별도의 연락없이 다시 주소지로 반송하며, 원하시는 처리가 불가합니다. )
CS 센터 업무시간은 - 평일 ( 월~금요일 오전10시 ~ 오후6시 까지입니다 )
주말에는 휴무로 cs 연결이 되지않습니다 .
주말에 용무가 있으신경우 - cs 센터 휴대폰으로 메시지를 남겨주시면
월요일 업무시간내에 연락드립니다 . ( 월요일 오전 10시전에는 안내가되지않습니다 )
_ 배송안내
제품의 택배배송은 씨제이 대한통운 택배를 통해 발송되어집니다 .
비즈니스데이 기준으로 제품에 따라 3-7일 소요되며, 거래처 생산 입고지연시
세분화된 전문 공정을 거치는 브랜드공장에서만 제작되는 제품들 입고로인해 2 ~ 3주정도 소요될 수 있습니다.
( 여러가지 상품을 구매하신경우 일부상품이 2주정도의 긴 배송지연이 발생되는 경우에만
먼저 준비되는 상품은 1회 선발송으로 먼저 보내드립니다 . )
주문 접수시 바로 출고상품과 배송지연상품을 합주문하게되면 - 지연상품 일정에 맞쳐 배송됩니다.
제품 주문후 배송지연이 2주까지는 길어지더라도 배송지연 이유로 인한 주문취소가 불가합니다.
2주가 지난뒤에는 배송지연의 사유로 발송전 취소 가능하십니다,
입고되는 상품들의 90%이상은 모두 브랜드공장에서만 만들어지고있어 , 부득이한 부분으로
조금만 넓은 마음으로 양해부탁드립니다 . 감사합니다
위의 안내된부분을 숙지하신후 신중한 구매 부탁드립니다.
